Verbraucherzentrale zu Handyverträgen

Handyverträge sind oft nicht transparent. Kunden erhalten nicht alle Informationen und schließen teilsweise unbemerkt teuere Zusatzleistungen ab, die nicht benötigt werden. "Kein Einzelfall" sagt die Verbraucherzentrale Rheine nach Recherchen in Ibbenbüren und Rheine.

Magret Esters-Gardeweg, Leiterin der Verbraucherzentrale in Rheine beatwortet alle wichtigen Fragen dazu im RADIO RST-Podcast.